Plačila z gotovinsko aplikacijo pogosto upadajo, zato je treba storiti, če je tako

Aplikacija Square's Cash ni težava z uspešnostjo. Do zdaj je leta 2019 aplikacija za enakovredno plačevanje doživela dve veliki težavi izpadov v treh dneh, zaradi katerih je na tisoče uporabnikov poročalo o težavah v spletu. Počasno delovanje aplikacije lahko pogosto začuti, kot da ste v denarju, vendar obstaja nekaj preprostih načinov, s katerimi lahko natančno veste, kam je šel vaš denar.



Prekinitve storitve so moteče, ko poskušate plačati najemnino, vendar so pogost pojav pri programski opremi, ki jo uporablja 7 milijonov uporabnikov vsak mesec, če pogledamo, kdaj so bili podatki zadnjič objavljeni, je leta 2017. Square, ki ga vodi predsednik Twitterja Jack Dorsey, konec leta 2017 začel omogočati tudi prenos bitcoinov v aplikaciji Cash, kar bi lahko prispevalo tudi k tem prekinitvam v storitev.

Če ste eden izmed milijonov uporabnikov Cash App, ki se sprašujete, kje v internetu je njihov denar, preizkusite eno od teh treh možnosti, da si zagotovite sredstva.



Poiščite svoj denar

Pred preklicem ali posodobitvijo transakcije je pomembno, da ugotovite, kdaj je transakcija zamrznila. Če predpostavimo, da celotna aplikacija ne deluje pravilno, preverite stanje v aplikaciji Cash na vrhu zaslona. Če znesek v dolarjih ne odraža pričakovanega stanja, preverite svoj povezani bančni račun in preverite, ali je transakcija v teku.



Prekličite plačilo

Če je vaš nakup prikazan na vašem bančnem računu, vendar ga še ni potrdila aplikacija Cash, bi lahko preklicala plačilo, saj prejemnik plačila še ni sprejel. Če prekličete plačilo v 24 urah po pošiljanju, bodo sredstva razveljavljena. Square vam ne bo dovolil preklicati plačila, ko bo plačilo takoj končano, toda ker se to očitno včasih ne zgodi, je to ena od možnosti.

Prekličite tako, da odprete aplikacijo Cash in tapnete ikono ure v zgornjem desnem kotu. Izberite račun, na katerega ste poslali plačilo, in na dnu zaslona izberite preklic plačila. Če ne vidite možnosti preklica plačila, to pomeni, da je bilo zaključeno in ga ni več mogoče preklicati.

Izpodbijajte plačilo

Dokler je aplikacija Cash povezana z vašim bančnim računom, imate pravico izpodbijati kakršno koli nepooblaščeno bremenitev vaše plačilne kartice. Square ne more vrniti vračil v imenu trgovcev Square, zato je najbolje, da se obrnete na banko ali kreditno institucijo, ki je izdala kartico.



In če se te težave nadaljujejo, vedno obstajajo konkurenti Squarea, vključno z Venmo, PayPal in številnimi novimi aplikacijami za prenos denarja, ki se potegujejo za vaše udobje.

Ta zgodba je bila posodobljena od prvotne objave 4. maja 2018.